「採用コストを抑えるために、社内で記事を書いて発信してほしい」
経営層からのトップダウンで始まった採用広報。しかし、いざ蓋を開けてみると、現場はこのような「板挟み」に苦しんでいないでしょうか？
- 通常業務（採用実務や労務）で手一杯なのに、記事を書く時間が全く取れない
- 残業してなんとか書き上げても、社内の誰からも反応がなく、PVも伸びない
- 「で、その記事から何人応募が来たの？」と成果ばかり詰められる
もしあなたが今、このような状況で「しんどい」と感じているなら、どうか自分を責めないでください。断言しますが、それはあなたの努力不足でも、能力不足でもありません。
採用広報をたった一人（あるいは少人数）で完璧に内製化しようとすること自体が、構造的に「無理ゲー」に近い難易度だからです。
この記事では、採用広報のプロである私たちが、なぜ内製化がこれほどまでに苦しいのかその原因を論理的に解明します。その上で、忙しい経営者を巻き込みながら、リスクゼロでプロの力を借りる「ハイブリッド運用」という現実的な解決策をご提案します。
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なぜ「採用広報の内製化」はこれほど難しいのか？
「他社はうまくやっているのに、なぜうちはできないんだろう…」
SNSで他社のキラキラした採用アカウントを見て、ため息をつくのはもう終わりにしましょう。多くの担当者が挫折してしまうのには、個人のやる気ではカバーしきれない「3つの構造的な壁」が存在するからです。
1. 専門スキルとリソースの圧倒的不足
最大の誤算は、「記事作成＝文章を書くこと」と単純化して捉えてしまっている点にあります。
ですが、単にサイトがあって適当な頻度で更新されていれば良いというわけではありません。
マイナビの調査資料やLead Gridの記事からもわかるように、社員インタビューやキャリアパス、視覚的に理解しやすいインフォグラフィックスの製作など、成功する採用広報を実施する際には、いくつもの抑えておくべきポイントがあり、掲載されているコンテンツの「質」が、応募への転換率を左右する重要なファクターとなっていることがわかります。
ですので、本来質の高いメディアを運営するには、雑誌の編集部のように以下のような役割分担が必要です。
| 必要な役割 |
| 編集長 |
全体の企画・切り口の決定 |
| ライター |
インタビュー・執筆 |
| カメラマン |
魅力的な写真撮影 |
| エディター |
校正・入稿作業・SNS運用 |
これだけの専門スキルを要する業務を、「採用担当」というたった一人の人間に兼務させること自体に無理があります。
日中は面接やスカウトメールの送信に追われ、定時を過ぎてから慣れない執筆作業に取り組む。これでは、クオリティを担保するどころか、疲弊して継続できなくなるのは当たり前です。
採用広報は、大企業でもスキル不足を課題に感じている取り組みです。事実、株式会社PR Tableが実施した「大企業の採用広報における課題調査」によると、採用施策を十分にできていない理由のトップに「必要なスキルを持つ専門人材が不足」が挙げられています。
中小企業やベンチャー企業の広報担当者が、1人や少人数のチームで挑戦すること自体が、採用広報の大きな失敗の原因となっています。
2. 「書けば読まれる」という誤解と、届ける難しさ
あなたが素晴らしい記事を書き上げたとしても、「良い記事を書くスキル」と「記事をターゲットに届けるスキル」は別物です。
- 「社員インタビューをブログにアップしたが、PVが2桁で止まっている」
- 「Wantedlyのストーリーを更新したが、応援（いいね）は社内の人間だけ」
このような経験はありませんか？
Web上には毎日膨大なコンテンツが溢れています。その中で自社の記事を見つけてもらうには、SEO（検索エンジン対策）の知識や、SNSでの拡散力（マーケティング視点）が不可欠です。
「一生懸命書けば、きっと求職者に届くはず」という期待は、残念ながら今のWeb業界では通用しません。
3. 「短期成果」と「中長期ブランディング」の板挟み
そして、担当者のメンタルを最も削るのがこの問題です。
会社（経営層）は、今すぐの人手不足を解消するための「即効性（応募数）」を求めます。しかし、採用広報（ブランディング）の本質は、会社のファンを増やし、ミスマッチを防ぐための「中長期的施策」です。
このタイムラグに対する理解が社内にないと、担当者は常に「成果が出ていない」というプレッシャーにさらされ続けることになります。
内製化 vs 外注｜失敗しないための判断基準
ここまで、採用広報の完全内製化がいかに「構造的な無理ゲー」であるかをお伝えしました。では、諦めて全てを外部のPR会社に丸投げすべきなのでしょうか？
いいえ、それも違います。採用広報には、「社内の人間でしかできないこと」と「プロに任せたほうが圧倒的にうまくいくこと」の2種類が存在します。
事実、株式会社GOOD PLACEの調査では、バックオフィス業務に関わるアウトソーシングを利用している企業は34.6％で、アウトソーシング利用者の8割がサービスに満足していることがわかっています。
失敗する企業の多くは、この境界線が曖昧で「0か100か」で考えてしまいがちです。重要なのは、自社のリソースをどこに集中させるかという「戦略的な使い分け」です。
そもそも「経営者の発信」は内製できるか？
採用広報において最も強力なコンテンツは、経営者自身の言葉で語られる「創業の想い」や「ビジョン」です。多くのWeb記事やセミナーでも「経営者が自ら発信せよ」と説かれています。
しかし、現実はどうでしょうか？
「経営者は、発信したくても物理的に時間がない」のが真実ではないでしょうか。
経営者の頭の中には、熱い想い（Why）や独自の哲学が確かに存在します。しかし、それを誰にでも伝わる文章に変換する時間と技術（How）は、社内リソースとして不足しているケースがほとんどです。
「社長、ブログ書いてください」と何度頼んでも原稿が上がってこないのは、社長のやる気がないからではありません。1円の利益も生まない「執筆作業」に、時給単価が最も高い経営者の時間を使わせようとしているからです。
内製すべき領域・外注すべき領域の「仕分けチェックリスト」
では、具体的にどの業務を社内で持ち、どこをプロに任せるべきなのでしょうか。
明日からの業務分担に迷わないよう、「仕分けチェックリスト」を作成しました。
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業務フェーズ
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推奨担当
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理由
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ネタ出し・企画
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社内 ＋ 外注
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日々の社内の出来事や空気感を知っているのは社員だけです。ただし「どう見せるか」の切り口はプロの視点が必要です。
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インタビュー取材
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外注
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社内の人間同士だと「言わなくてもわかる」前提で話が進み、内容が浅くなります。第三者が聞くからこそ、深い話が引き出せます。
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執筆・構成
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外注
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最も時間がかかり、専門スキルを要する部分です。ここを内製しようとすると、担当者が疲弊し更新が止まります。
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社内調整・確認
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社内
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記事の内容が事実に反していないか、コンプライアンス的に問題ないかのチェックは社内の責任です。
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拡散（SNSシェア）
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社内
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記事が完成したら、社員全員でシェアして盛り上げる。これはカルチャーの体現であり、外注できません。
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結論として、「素材の提供（ネタ・想い）」と「最終確認・拡散」は社内で、その間にある「面倒で専門性が高い制作工程（取材・執筆）」は外注するのが、最もコストパフォーマンスの良い分担です。
正解は「立ち上げ・制作はプロ、運用は社内」のハイブリッド
「いつかは完全内製化したい」という目標を持つこと自体は素晴らしいことです。しかし、最初から全てを自力でやろうとするのは、レシピも見ずにフランス料理のフルコースを作ろうとするようなものです。
最短ルートで成功するためには、「ハイブリッド型」でのスタートを強くおすすめします。
立ち上げ期
（プロに依頼） |
まずプロの手を借りて、質の高い記事（勝ちパターン）を数本作る。
ここで「ウチの会社の魅力はこう伝えれば刺さるんだ」という正解を知る。 |
運用・移行期
（徐々に内製） |
プロの取材現場に同席したり、上がってきた構成案を見たりすることでノウハウを盗み、徐々に社内で書ける範囲を増やしていく。 |
最初から無理をして質の低い記事を量産するよりも、まずはプロと組んで「成果が出る記事」を体験する。
でも、外注はハードルが高い…担当者が抱える「3つの壁」
「制作部分をプロに任せればいい」
理屈では理解できても、いざ実行に移そうとすると、多くの担当者が二の足を踏んでしまいます。なぜなら、会社組織において「外部パートナーへの発注」は、個人の決裁権を超えた大きなハードルが存在するからです。
【費用の壁】月額数十万円〜の固定費契約は通せない
最初の壁は、シンプルかつ最大の懸念である「予算」です。
一般的なPR会社や制作会社に依頼する場合、多くのケースで「月額リテナー契約（顧問契約）」を求められます。その相場は、安くても月額30万円、大手であれば月額100万円を超えることも珍しくありません。
さらに、「最低契約期間は6ヶ月から」といった条件が付くことが一般的です。つまり、一度契約すれば数百万円単位の固定費が発生します。
経営者や上司に対し、「採用広報のために毎月30万円の固定費をください」と提案するのは至難の業です。「その投資で、確実に何人採用できるんだ？」と詰められたとき、明確なROI（費用対効果）を約束できないため、結局「予算が降りないから、自分でやるしかない」という結論に戻ってしまうのです。
【リスクの壁】「効果が出なかったら」という責任と恐怖
2つ目の壁は、担当者個人が負うことになる「心理的な責任」です。
高額な予算を勝ち取って外注した結果、もし納品された記事のクオリティが低かったら？
あるいは、記事を出しても応募が一件も来なかったら？
その責任の矛先は、すべて発案者であるあなたに向かいます。
- 「高い金を払って、この程度の内容か」
- 「外注した意味がなかったじゃないか」
社内でそんな評価を下されるリスクを考えると、「効果が出るかわからないものに、社内政治をしてまで予算を通すのは怖い」と尻込みしてしまうのは当然です。失敗したくないからこそ、現状維持（しんどいけれど内製で耐える）を選ばざるを得ないのです。
【契約の壁】変化の激しいベンチャーに「縛り」は合わない
3つ目は、企業の成長スピードと契約形態の「ミスマッチ」です。
成長中のベンチャー企業や中小企業では、採用ニーズは毎月のように激しく変動します。「今月はエンジニア採用に全力投球したいが、来月は一旦採用をストップして教育に回りたい」ということも日常茶飯事でしょう。
しかし、一般的な「半年縛り・毎月定額」の契約では、記事が必要ない月でもコストが発生し続けます。
| 企業側 |
必要な時に、必要な分だけ依頼したい（スポット依頼） |
| 業者側 |
毎月決まった金額を安定して払ってほしい（固定契約） |
この利害が一致しないため、「今のフェーズでは、まだ外注は早すぎる」と判断せざるを得ないケースが後を絶ちません。
初期費用0円・全額返金保証付きの「リクルーティングPR-X」という選択
私たちミズサキは、多くの企業が「外注したいのにできない」理由を徹底的に分析しました。その結果たどり着いた答えが、業界の常識を覆す「リスク完全排除型」のサービス設計です。
| 比較項目 |
従来のPR会社・記事作成代行 |
新しい選択肢「リクルーティングPR-X」 |
| ① 費用感 |
高い（月額30〜50万円の固定費） |
安い（月3万円〜のスポット依頼可） |
| ② リスク |
大きい（成果が出なくても支払い発生） |
ゼロ（満足できなければ全額返金） |
| ③ 契約期間 |
長い（半年〜1年の縛りあり） |
なし（1記事単位で発注OK） |
| ④ 担当者の負担 |
大きい（指示出しや修正に手間がかかる） |
最小限（60分喋るだけ。丸投げOK） |
リスク完全排除の「全額返金保証」と「初期・月額0円」
まず、最も大きな懸念である「費用対効果」について。私たちのサービスは、初期費用も月額固定費も一切かかりません。
さらに、業界でも極めて異例な「全額返金保証」を導入しています。納品された記事のクオリティにご満足いただけない場合、費用は1円もいただきません。理由は問いません。「イメージと違った」という理由でも返金に応じます。
月3万円〜のスポット依頼。「経営者は60分喋るだけ」
次に、契約期間の「縛り」と「経営者の工数」の問題です。
当サービスは、半年契約などの縛りは一切ありません。必要な時に、必要な本数だけ発注できる「スポット依頼」が可能です。費用も1記事3万円（税抜）からという、決裁権の範囲内で収めやすい価格設定にしました。
そして、忙しい経営者に「書いてください」と頭を下げる必要ももうありません。
あなたにお願いしたいのは、「経営者のスケジュールを60分だけ確保すること」。
あとはプロのインタビュアーが、オンライン取材で経営者の想いや創業ストーリーを巧みに引き出し、熱量の高い記事へと仕上げます。
「書く時間はないけれど、喋るだけならいいよ」と言ってくれる経営者は多いです。経営者の負担を最小限に抑えながら、最高品質のコンテンツを生み出すことが可能です。
単なるライティングではない。「採用のプロ」による成果コミット
「安いから、クラウドソーシングのような質の低い記事が出てくるのでは？」
そう思われたかもしれません。しかし、私たちは単なるライター集団ではありません。採用現場の最前線を知るコンサルタントが制作を担当します。
社内で内製する場合、どうしても「会社が伝えたいこと」ばかりを書いてしまいがちです。しかし、求職者が知りたいのは「会社の実態」や「入社後のメリット」です。
私たちは、第三者の視点から「御社のどこを切り取れば、求職者に刺さるか」という企画・構成から提案します。
- 「当たり前だと思っていた社風が、実は他社にはない強みだった」
- 「社長の何気ない一言が、採用キャッチコピーになった」
このように、社内では気づけない「自社の魅力」を発掘・言語化することこそが、私たちが提供する真の価値です。
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よくある質問（FAQ）
まとめ：採用広報は「一人」で戦わない。賢くプロを使って成果を出そう
あなたが今、「採用広報がしんどい」「うまく書けない」と悩んでいるのは、決して能力が足りないからではありません。
それは、あなたが自社の採用に対して誰よりも真剣に向き合い、「もっと会社の魅力を伝えたい」と願っている何よりの証拠です。どうでもいいと思っていれば、悩みすらしないはずですから。
その素晴らしい熱意を、慣れない執筆作業や、成果が出ない焦りで摩耗させてしまうのは、会社にとっても大きな損失です。
どうか、その重荷をすべて一人で背負わないでください。
採用広報は、一人で抱え込むものではなく、チームで戦うものです。そして、そのチームの一員として「社外のプロ」を巻き込むことは、決して「甘え」ではなく、成果を出すための「賢い経営判断」です。
- 面倒な制作はプロに任せ、あなたは採用のコア業務（応募者対応や面接）に集中する。
- 社内のリソースを使わず、最短で「勝てる記事」を手に入れる。
- 「もしダメなら返金」という条件で、ノーリスクで挑戦する。
この選択肢を持てた今、もう一人で悩む必要はありません。
「インタビューってこんなに楽なんだ」「ウチの会社ってこんなに良いところがあったんだ」という驚きと感動を、必ずお届けします。
あなたが自信を持って採用活動に取り組めるよう、私たちが全力でサポートします。
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